Uwaga na fałszywe wiadomości „od NFZ”. Oszuści próbują wyłudzić dane kart płatniczych

To dobrze znany schemat, który powraca w nowych wariantach i nadal bywa skuteczny – szczególnie gdy wiadomość wygląda wiarygodnie i sugeruje szybkie działanie.

Jak wygląda fałszywa wiadomość?

Oszuści wysyłają e-maile stylizowane na oficjalną korespondencję. W tytule pojawiają się komunikaty dotyczące „weryfikacji zwrotu kosztów” lub „weryfikacji karty płatniczej”. Treść sugeruje, że użytkownik może otrzymać zwrot pieniędzy po potwierdzeniu danych.

W rzeczywistości wiadomości pochodzą z przypadkowych, często zagranicznych adresów e-mail, które nie mają żadnego związku z NFZ. Dodatkowo zawierają linki lub załączniki prowadzące do stron imitujących serwisy instytucji publicznych.

Najważniejszym elementem oszustwa jest próba wyłudzenia danych karty płatniczej – to właśnie one pozwalają przestępcom na kradzież pieniędzy.

Na czym polega zagrożenie?

Mechanizm działania opiera się na manipulacji emocjami i presji czasu. Odbiorca ma wrażenie, że traci możliwość szybkiego zwrotu pieniędzy, dlatego działa impulsywnie i bez weryfikacji.

W rzeczywistości nie ma żadnego zwrotu kosztów. Celem wiadomości jest wyłącznie kradzież danych finansowych. NFZ podkreśla, że nigdy nie prosi o numer karty płatniczej, datę jej ważności, kod CVV ani dane do logowania do bankowości internetowej.

Jak się chronić?

Najważniejsze jest zachowanie ostrożności przy każdej podejrzanej wiadomości. Warto dokładnie sprawdzać adres nadawcy i pamiętać, że instytucje publiczne w Polsce korzystają wyłącznie z domeny gov.pl. Każda inna domena powinna wzbudzić czujność.

Nie należy klikać w linki ani otwierać załączników z nieznanych źródeł, nawet jeśli wiadomość wygląda profesjonalnie. Kluczowa zasada brzmi: nigdy nie podawaj danych karty płatniczej w odpowiedzi na e-mail.

Co zrobić, jeśli doszło do oszustwa?

W przypadku podania danych na fałszywej stronie należy natychmiast skontaktować się z bankiem i zablokować kartę. Kolejnym krokiem jest zgłoszenie sprawy na policję oraz poinformowanie zespołu CERT Polska CERT Polska, który zajmuje się cyberbezpieczeństwem.

Pomoc można również uzyskać na całodobowej infolinii NFZ: 800 190 590.

NFZ przypomina

Instytucja regularnie ostrzega przed kolejnymi próbami oszustw wykorzystujących jej nazwę i logo. Choć metody przestępców się zmieniają, ich cel pozostaje ten sam – wyłudzenie danych i pieniędzy pacjentów.

Oficjalne informacje dostępne są na stronie: Narodowy Fundusz Zdrowia