Wróć 
Starzejące się społeczeństwo jest faktem. W związku z tym coraz więcej sfer życia, będzie musiało zostać dostosowanych do tej rosnącej grupy starszych konsumentów. Jedną z najpopularniejszych usług dla srebrnego pokolenia jest profesjonalna opieka, ale rozumiana jako produkt „szyty na miarę”.
Seniorzy to zyskująca na znaczeniu grupa konsumentów. Mnogość ofert produktów i usług z różnych branż pokazuje, że jest ona niejednolita i wymykająca się schematom. Kluczem do sukcesu biznesowego szczególnie w tak newralgicznym sektorze, jakim są usługi opiekuńcze jest indywidualne podejście i oferta idealnie dobrana do potrzeb klienta. Tutaj żadne półśrodki się nie sprawdzą.
- Ilość usług wynika z różnorodności tej grupy klientów. Profesjonalnie zaprojektowany model opieki nad starszą osobą, będzie oparty na dogłębnej analizie jej potrzeb i możliwości, a także oczekiwań najbliższych. – mówi Monika Chojecka, p.o. Dyrektora Zarządzającego Medicover Senior.
Nie od dziś wiadomo, że klienci Premium są niezwykle wymagający. W przypadku usług opiekuńczych, trzeba pamiętać, że zadowolony musi być nie tylko senior, ale również jego rodzina. Dlaczego rodzina?
- Ponieważ profesjonalna opieka to nie substytut, ale uzupełnienie opieki rodziny. – odpowiada Monika Chojecka – to niezwykle ważne, aby wszystkie strony – senior, jego bliscy, osoby lub instytucje odpowiedzialne za opiekę – były równie mocno zaangażowane w wypracowanie rozwiązania, które w danym momencie jest najlepsze.
Sprawdź możliwości
Chociaż model rodziny wielopokoleniowej funkcjonuje dużo rzadziej niż kilkanaście lat temu, utrzymanie bliskich relacji nadal jest możliwe. Podobnie - opieka nad najbliższymi. Kiedy mieszkamy daleko od siebie, przybiera ona formę zdalną. Ale „na odległość” wcale nie znaczy „gorzej”. Jakie są możliwości?
Domy spokojnej starości
Jest to propozycja dla osób, które nie chcą lub nie mogą mieszkać same. Jeżeli nasz senior jest osobą towarzyską, nadal chce żyć aktywnie, a przy tym mieć poczucie bezpieczeństwa, jakie zapewnia przebywanie wśród ludzi oraz odpowiednie zaplecze – choćby medyczne – na pewno jest to propozycja warta rozważenia.
- Nasze domy opieki zostały tak zorganizowane, aby były nie tylko komfortowe i funkcjonalne, ale również sprzyjały integracji. Dbamy o to, aby nasza oferta była urozmaicona – dla naszych podopiecznych organizujemy warsztaty, zajęcia terapeutyczne, spotkania tematyczne i wiele innych aktywności, które pozwalają przyjemnie spędzić czas – mówi Monika Chojecka z Medicover Senior.
Opieka dzienna
Często najbliżsi wymagają opieki, którą rodzinie trudno pogodzić np. z pracą zawodową. Idealnym rozwiązaniem dla osób, które potrzebują wsparcia w ciągu dnia, jest formuła opieki dziennej. Na czym polega?
- W naszym Domu Opieki Dziennej senior spędza czas w ciągu dnia pod troskliwą opieką profesjonalnego zespołu opiekunów oraz terapeutów, a wieczorem wraca do domu i do rodziny. – wyjaśnia Monika Chojecka - Dzięki odpowiednio dobranym formom terapii możemy usprawnić i przystosować seniora do lepszego funkcjonowania w warunkach domowych oraz znacząco złagodzić postęp choroby.
Opieka domowa
Istnieje możliwość zapewnienia odpowiedniej i profesjonalnej opieki także w domu osoby starszej. W codziennych obowiązkach pomagają asystenci, a w czynnościach higienicznych opiekunowie. Jest także możliwość opieki pielęgniarskiej, wizyt lekarskich czy rehabilitacji w domu.
-Najważniejsze w procesie planowania formy wsparcia w domu jest indywidualne podejście do każdego podopiecznego. Dostosowanie do potrzeb, stanu zdrowia i stopnia samodzielności seniora jest kluczowe dla prawidłowego wyboru wykwalifikowanego personelu – podkreśla Monika Chojecka z Medicover Senior.
Warto pamiętać o tym, że każda sytuacja, każda rodzina jest inna i że profesjonalna opieka będzie skutecznym wsparciem tylko wtedy, gdy będzie realizowała potrzeby seniora i jego najbliższych. Dlatego nie należy się zrażać, jeżeli w standardowych ofertach firm z sektora opieki nie znajdziemy dokładnie tego, czego oczekujemy. Zawsze warto skontaktować się z wybraną firmą i określić swoje potrzeby. Profesjonalna firma świadcząca usługi opiekuńcze, będzie miała możliwość stworzenia oferty szytej na miarę.
