Seniorzy rezygnują z sanatoriów NFZ. Dane rosną, a przyczyny są bardziej złożone, niż się wydaje

Rekordowe liczby rezygnacji

Jak wynika z danych przytoczonych przez Medonet, w 2024 roku odnotowano 127 055 rezygnacji z leczenia uzdrowiskowego, a w 2025 roku już 134 031. To wzrost o niemal 7 tysięcy przypadków rok do roku.

Co ważne, problem nie dotyczy jednego regionu - według NFZ skala rezygnacji jest podobna w całej Polsce. 

Głos seniorów: codzienność wygrywa z leczeniem

Za statystykami stoją konkretne historie. Jedna z pacjentek cytowanych przez Medonet zrezygnowała z wyjazdu, bo sanatorium znajdowało się setki kilometrów od domu, a podróż wymagała kilku przesiadek.

Dla wielu seniorów to właśnie kwestie organizacyjne są kluczowe:

• brak dogodnego transportu,
• konieczność opieki nad bliskimi,
• trudności w opuszczeniu domu na trzy tygodnie.

Nie bez znaczenia są też preferencje dotyczące lokalizacji — wielu pacjentów chciałoby jechać np. nad morze lub bliżej miejsca zamieszkania.

NFZ: „to nie tylko kwestia zimy”

Narodowy Fundusz Zdrowia wskazuje, że rezygnacje wynikają głównie z indywidualnych decyzji pacjentów.

Jak podkreśla rzecznik NFZ Paweł Florek:

- Terminy turnusów wyznaczone w okresie jesienno-zimowym stanowią jedną z przyczyn, ale nie główną, rezygnacji pacjentów z wyznaczonego leczenia uzdrowiskowego.

Fundusz zwraca uwagę, że powody są bardzo różne - od problemów zdrowotnych i rodzinnych po kwestie logistyczne czy zwykłe preferencje.

Wśród najczęściej wymienianych znajdują się m.in.:

• brak bezpośrednich połączeń komunikacyjnych,
• obawy przed podróżą zimą,
• obowiązki domowe (np. ogrzewanie domu),
• opieka nad bliskimi,
• chęć zmiany terminu lub miejsca leczenia. 

System kontra oczekiwania pacjentów

Choć NFZ podkreśla medyczny charakter leczenia uzdrowiskowego, seniorzy coraz częściej zwracają uwagę na brak elastyczności systemu.

Pacjenci wskazują m.in. na:

• brak możliwości wyboru miejsca leczenia,
• ograniczony wpływ na termin wyjazdu,
• niewystarczające informacje o warunkach pobytu.

Z kolei Fundusz konsekwentnie utrzymuje, że najważniejsze jest zapewnienie leczenia, a nie komfortu czy preferencji lokalizacyjnych.

Czy coś się zmienia?

Paradoksalnie rosnąca liczba rezygnacji może działać na korzyść części pacjentów. Zwolnione miejsca bywają oferowane innym osobom w trybie „last minute”, co pozwala skrócić czas oczekiwania na wyjazd.

NFZ podkreśla jednak, że kluczowe jest szybkie informowanie o rezygnacji - w przeciwnym razie miejsce może się zmarnować.

Wnioski dla seniorów

Obecna sytuacja pokazuje wyraźnie: leczenie uzdrowiskowe w Polsce stoi na styku dwóch perspektyw - systemowej i ludzkiej.

Z jednej strony mamy procedury i ograniczenia organizacyjne, z drugiej realne potrzeby seniorów, którzy często muszą godzić leczenie z codziennym życiem.

Dlatego przed podjęciem decyzji o wyjeździe do sanatorium warto:

• dokładnie przeanalizować możliwości organizacyjne,
• wcześniej sprawdzić dostępność transportu,
• skontaktować się z placówką w sprawie szczegółów pobytu,
• pamiętać o konsekwencjach rezygnacji.

Źródło: Medonet